En tant que stagiaire technico-commercial chez TouchAm, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les membres de notre équipe commerciale et technique pour assurer la satisfaction de nos clients. Vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille clients existant, ainsi que de la prospection de prospects.
Vous serez formé aux produits et services de notre entreprise afin de pouvoir conseiller efficacement nos clients sur les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Vous devrez également assurer une veille concurrentielle pour maintenir notre position sur le marché des bornes de commandes électroniques.
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un candidat rigoureux, ayant de solides compétences en communication et en négociation, ainsi qu'un intérêt pour les produits technologiques. Vous devez également être proactif et avoir un bon esprit d'équipe pour réussir dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Responsabilités
- Gérer les commandes et le suivi des clients, en veillant à leur satisfaction.
- Travailler en collaboration avec l'équipe de vente pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Maîtriser les démonstrations de nos produits.
- Prospecter de nouveaux clients.
- Développer un portefeuille de clients.
- Mise en service et formation des clients à l'utilisation de nos bornes interactives.
Compétences nécessaires
- Compétences techniques en informatique et en électronique.
- Bonne capacité à communiquer avec les clients et à travailler en équipe.
- Sens du service client et de la satisfaction client.
- Proactif(ve), autonome et capacité à prendre des initiatives.
- Intérêt pour l'industrie des technologies et de l'innovation.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
Informations pratiques
- Durée de stage : 3 semaines minimum
- Lieu : Fontanes 46230, France
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Une formation approfondie : Vous recevrez une formation approfondie sur les produits et services de l'entreprise pour mieux comprendre les besoins des clients et pour pouvoir répondre à leurs questions et préoccupations.
- Une expérience variée : en travaillant chez TouchAm, vous aurez la chance de travailler avec différents départements et d'acquérir une expérience variée en développement commercial, en marketing et en gestion de projet.
- Un environnement de travail dynamique : notre entreprise est en constante évolution et il y a toujours de nouveaux projets passionnants en cours, ce qui signifie que vous ne vous ennuierez jamais au travail.
- Une expérience professionnelle valorisante à inclure dans son CV et qui peut aider à lancer une carrière dans le commerce.
